گاهی اوقات به دلیل لاگین از آیپی یا دستگاههای جدید، پلتفرمهای مایکروسافت، سونی و یا اپیک گیمز جهت حفظ امنیت، حساب کاربری شما را به صورت موقت محدود یا قفل میکنند.
رفع خطای New Device در Epic Games:
ایمیل خود را باز کرده، ایمیل دریافتی از اپیک گیمز با عنوان "Verify your device" را پیدا کنید و روی لینک تایید کلیک نمایید.
رفع خطای Unusual Activity در Xbox:
بر روی گزینه "Verify my identity" کلیک کرده و کد ارسال شده به ایمیل/شماره متصل به اکانت را وارد نمایید تا لاگین مجاز شود.
تایید هویت در PlayStation:
کد ارسال شده به ایمیل یا موبایل خود را وارد کرده و ورود دستگاه جدید را تایید (Authorize) نمایید.