برخی روشهای فعالسازی به دسترسی حساب نیاز دارند و فعال بودن تایید دو مرحلهای (2FA) میتواند با روش انتخابشده ناسازگار باشد. پیش از خرید، نیازمندیهای محصول را بخوانید و فقط در صورت تمایل 2FA را مطابق دستورالعمل رسمی پلتفرم مدیریت کنید. مسیر پیگیری سفارش در صفحه تماس با ما درج شده است.
غیرفعالسازی 2FA در Epic Games
ورود به حساب Epic Games
به بخش تنظیمات امنیتی سایت رسمی اپیک گیمز به نشانی epicgames.com/account/password مراجعه کرده و وارد اکانت خود شوید.
بخش Password & Security
پس از ورود، از منوی کاربری، گزینه PASSWORD & SECURITY را انتخاب کنید.
غیرفعال کردن روشهای تایید هویت
در پایین صفحه به بخش TWO-FACTOR AUTHENTICATION بروید و تمام روشهای فعال را غیرفعال کنید:
- Authenticator App
- Email Authentication
- SMS Authentication
تایید تغییرات
در صورت ارسال کد امنیتی به ایمیل یا شماره موبایل، آن را وارد کنید تا فرآیند غیرفعالسازی تکمیل شود.
پس از تحویل نهایی سفارش و فعالسازی محصولات، میتوانید تایید دو مرحلهای حساب خود را دوباره فعال کنید.
غیرفعالسازی 2FA در Xbox (مایکروسافت)
ورود به پرتال امنیتی مایکروسافت
به آدرس مدیریت امنیت حساب به نشانی account.microsoft.com/security مراجعه کنید و با حساب ایکسباکس خود وارد شوید.
بخش Advanced Security Options
روی کارت Advanced security options کلیک کنید تا گزینههای امنیتی پیشرفته نمایش داده شوند.
غیرفعال کردن Two-step verification
صفحه را به پایین بکشید و در بخش Two-step verification، روی دکمه Turn off کلیک کرده و آن را تایید کنید.
حذف موقت Authenticator App
اگر از اپلیکیشن Microsoft Authenticator استفاده میکنید، بهتر است دسترسی آن را بهطور موقت از بخش Ways to prove who you are حذف کنید.
اگر روی حساب مایکروسافت خود Passkey فعال کردهاید، برای جلوگیری از مسدود شدن ورود، آن را نیز غیرفعال کنید.
غیرفعالسازی 2FA در PlayStation (PSN)
ورود به پرتال امنیتی PSN
به آدرس مدیریت حساب پلیاستیشن به نشانی playstation.com/acct/security بروید و با مشخصات اکانت پیاسان خود وارد شوید.
بخش Security
از منوی سمت چپ به بخش Security مراجعه کنید.
غیرفعال کردن 2-Step Verification
در بخش 2-Step Verification روی دکمه Edit کلیک کنید، وضعیت (Status) را به Off تغییر دهید و تغییرات را ذخیره کنید.
تایید تغییرات با کد پیامکی
در صورت درخواست کد پیامکی، کد ارسالشده به تلفن همراه خود را وارد کنید تا غیرفعالسازی تکمیل شود.
پس از پایان کار، میتوانید تایید دو مرحلهای حساب را طبق دستورالعمل رسمی پلتفرم دوباره فعال کنید.