سفارشهای دیجیتال در نوبیکس شاپ چگونه انجام میشوند؟
منبع تصویر: خرید آنلاین با کارت بانکی؛ Wikimedia Commons / Bogdan Hoyaux, European Commission
بعد از پرداخت موفق، سفارش در پنل ساخته میشود و بسته به نوع محصول وارد بررسی یا انجام میشود. بعضی سفارشها کد دیجیتال دارند و بعضی به اطلاعات حساب نیاز دارند. زمان دقیق هر مورد در صفحه همان محصول نوشته شده، نه در یک عدد ثابت برای همه فروشگاه.
سه مرحلهای که در پنل میبینید
اول پرداخت تأیید و فاکتور ساخته میشود. دوم اطلاعات فرم با محصول انتخابشده تطبیق داده میشود. سوم نتیجه در پنل ثبت میشود و در صورت نیاز اطلاعرسانی انجام میگیرد.
اگر مرحله دوم به اطلاعات ناقص برخورد کند، سفارش جلو نمیرود تا همان فیلد اصلاح شود. برای همین دقت فرم از عجله در پرداخت مهمتر است.
وسط انجام سفارش چه کار نکنیم؟
رمز حساب، ایمیل ورود و تنظیمات امنیتی را تا وقتی سفارش در حال انجام است عوض نکنید، مگر اینکه همان سفارش از شما خواسته باشد. ورود از دستگاه تازه یا خاموشکردن ناگهانی دسترسی، بررسی را قطع میکند.
پیام تکراری بدون کد سفارش صف را جلو نمیاندازد. یک پیام با شماره سفارش و توضیح کوتاه کافی است.
کد دیجیتال با فعالسازی روی حساب فرق دارد
اگر محصول کد دارد، نتیجه را از همان سفارش بخوانید و فقط در صفحه رسمی سرویس وارد کنید. اگر محصول به ورود حساب نیاز دارد، تا ثبت نتیجه نهایی تنظیمات ورود را عوض نکنید.
ترکیب این دو روش در یک سفارش معنا ندارد. هر محصول یک مسیر دارد و همان مسیر در صفحه خودش نوشته شده است.
مرحله به مرحله
تأیید پرداخت
بعد از درگاه، فاکتور و کد پیگیری را در پنل ببینید.
بررسی اطلاعات
اگر پنل اصلاح خواست، فقط همان فیلد را درست کنید.
ثبت نتیجه
نتیجه انجام یا کد را از همان سفارش بخوانید، نه از پیام ناشناس.
